7月28日，山东省政府新闻办举办新闻发布会，邀请省退役军人事务厅负责同志等介绍山东省退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作情况。

山东省退役军人厅副厅长金刚芹介绍，根据退役军人事务部统一部署，从今年开始，为符合条件的退役军人和其他优抚对象发放优待证。今年以来，我省积极研究推进优待证申领发放，坚持试点先行、稳步推进，精心研究制定方案，不断优化工作流程，确保申领发放过程顺畅，确保服务对象满意。6月份在试点的基础上全面启动优待证申领发放工作，通过网上申请、入户办理等方式帮助服务对象申领，让数据多跑路、让服务对象少跑腿。截至目前，全省已有270多万名退役军人和其他优抚对象申领优待证。首批6万多张优待证正在陆续发放到服务对象手中。

根据有关政策规定，持证人凭优待证可以享受4个方面的优待：一是国家和山东省提供的优待服务，主要指优待目录清单中明确的可使用优待证的优待服务;二是各级退役军人事务部门与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及的服务;三是各地提供的面向本地或全国持证人的优待服务;四是社会各界主动提供的优待服务。需要说明的是，优待证承载的优待服务内容是开放的，各级退役军人事务部门将根据经济社会发展水平，不断拓展优待证的使用场景，为退役军人和其他优抚对象提供更多更好的优待服务。

根据退役军人事务部统一部署，从今年开始，为符合条件的退役军人和其他优抚对象发放优待证。6月28日，我省正式全面启动优待证申领工作。

为方便退役军人和其他优抚对象申领，我省优待证申领主要通过网上申请和入户办理两种方式进行。一是对于能够熟练使用互联网络应用的申请人，如果已在退役军人服务站完成建档立卡且信息完整无误，建议通过互联网登录退役军人服务平台，自行在线提交申请，无需到退役军人服务站现场办理。我省大部分退役军人和其他优抚对象都可以按这种方式办理。我们已安排各县(市、区)退役军人服务中心、乡镇(街道)服务站工作人员主动与申请人联系，告知网上申请办理流程。对自行操作有困难的申请人，工作人员提供协助服务。各级退役军人部门均已在在网上发布网上申请操作指南，方便申请人学习操作。二是对于年龄较大、身患重病、无自理能力、长期卧床等不方便网上申请或到现场申请的申请人，本人及其家属可在工作人员主动联系时表明希望入户办理的意愿，也可随时联系就近的乡镇(街道)退役军人服务站，预约入户办理。工作人员将携带有关表格上门服务，申请人只需在家签字确认即可。除以上两种方式外，少数尚未建档立卡，或者因联系电话变更等各种原因工作人员未能及时联系上的申请人，可由本人(或代为申请的监护人、受托人)，携带相关材料向户籍地或常住地乡镇(街道)退役军人服务站提出申请，也可电话联系附近的退役军人服务站，由工作人员帮助办理相关手续。

2021年，国家和省对义务兵家庭优待金政策进行了改革，改革后的义务兵家庭优待金政策主要内容有：

一是在发放标准上实行了全省统一。2021年1月之后入伍的义务兵，家庭优待金年发放标准全省统一为发放年度的上年度全省居民人均消费支出水平。今年的发放标准为每人每年22821元。

二是在发放时间上改为1年发放2次。优待金发放由每年“八一”建军节前集中发放1次改为1年发放2次，一般每服满6个月义务兵役发放一次，不满6个月的按6个月发放，原则上不超过2年。每年6月、12月底前，义务兵批准入伍地县级兵役机关向当地县级退役军人事务部门提供本辖区义务兵服役情况及领取人姓名、身份证号、银行卡等信息。对6月底前收到的发放对象名单及相关信息，家庭优待金于当年10月底前完成发放;对12月底前收到的于次年4月底前完成发放。

三是鼓励适龄青年到艰苦边远地区服役。对服役部队驻地在艰苦边远地区(西藏、新疆以及部队认定的其他同类地区)的义务兵，家庭优待金按标准的2倍发放。义务兵在西藏、新疆等边远艰苦地区服役期间的家庭优待金按月计算，累积服役时间不满1个月的按1个月计算。

四是对特殊情况下的家庭优待金计发进行了规范。如义务兵在服役期间提干、考入军校、提前选改为军士的，不再享受义务兵家庭优待金;对于因身体条件不合格淘汰退出、提前退役等未服满2年义务兵役的义务兵的家庭优待金，战时义务兵的家庭优待金，根据实际服役时间发放;对于因执行应急应战、国际维和、海外护航、重大演训等任务，经所在军委机关部门、大单位批准推后离队的义务兵，推后离队期间的家庭优待金按实际推后月数相应计算发放。